LEGAL REFERENCE

4 Teras Legal Untuk Akaun Anda

aladdin.99 menetapkan terma akaun, privasi data, kuki dan akses wilayah supaya anda tahu bagaimana hak anda berfungsi sebelum membuka akaun. Akses kepada Live Casino, slot dan pasaran sukan...

Terma akaun jelasPrivasi data diterangkanAkses wilayah disokongKuki boleh dikawal
Teroka Lobi Baca Soalan Lazim
aladdin.99 4 Teras Legal Untuk Akaun Anda

Terma Akses Mengikut Wilayah Disokong

Halaman legal ini menerangkan kedudukan kami tentang penggunaan aladdin.99, hubungan akaun anda dengan kami, serta cara dasar ini digunakan apabila anda mengakses laman dari Malaysia atau wilayah lain yang disokong. Anda bertanggungjawab memastikan akses anda selaras dengan peraturan tempatan sebelum meneruskan pendaftaran, log masuk atau transaksi. Kami boleh menyemak dokumen akaun, alamat, peranti dan rekod pembayaran apabila diperlukan untuk mengesahkan pemilikan akaun,

mencegah penyalahgunaan dan memenuhi kewajipan operasi. Jika mana-mana bahagian terma berubah, kami akan memaparkan versi terkini pada halaman ini dan perubahan itu terpakai selepas diterbitkan, kecuali jika undang-undang tempatan memerlukan tempoh lain. Dengan menggunakan aladdin.99, anda bersetuju bahawa pertikaian akaun, permintaan data dan semakan transaksi akan ditangani melalui saluran sokongan yang kami nyatakan.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI

3 Laluan Hubungan Untuk Isu Legal

Kami menyediakan laluan khusus untuk soalan legal kerana isu terma, data dan transaksi memerlukan rekod yang tepat. Apabila anda menghubungi kami, sertakan ID akaun, tarikh kejadian, kaedah pembayaran berkaitan dan tangkapan skrin...

Semakan Terma Akaun E-mel kami jika anda mahu penjelasan tentang klausa akaun, akses wilayah atau kewajipan anda selepas membuka akaun. Kami akan merujuk versi terma yang berkuat kuasa pada masa isu itu berlaku.
Permintaan Data Peribadi Jika anda mahu mengemaskini, membetulkan atau meminta salinan data tertentu, hantar permintaan melalui saluran sokongan akaun. Kami mungkin meminta bukti pemilikan sebelum sebarang rekod dikongsi atau diubah.
Pertikaian Transaksi Untuk isu Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, berikan masa transaksi, amaun dan rujukan bank atau eWallet. Semakan legal menilai rekod akaun bersama log sistem yang berkaitan.
KAWALAN AKAUN

6 Cara Kami Mengurus Hak Anda

Dasar legal kami dibina sekitar rekod yang boleh disemak: data akaun, log akses, pilihan kuki, jejak transaksi dan permintaan sokongan. Kami mengehadkan akses dalaman kepada rekod yang diperlukan untuk operasi, keselamatan akaun...

Data Minimum

Kami meminta butiran yang diperlukan untuk akaun, pengesahan dan transaksi, bukan lebih daripada tujuan tersebut. Rekod seperti nama, nombor hubungan dan rujukan pembayaran digunakan untuk menyelesaikan isu legal yang berkaitan.

Pilihan Kuki

Kuki membantu kami mengekalkan sesi, mengingati bahasa dan mengenal pasti aktiviti yang tidak sepadan dengan corak akaun. Anda boleh mengurus tetapan pelayar, tetapi sesetengah fungsi akaun mungkin terjejas.

Keselamatan Log Masuk

Kami memantau percubaan log masuk, perubahan peranti dan aktiviti yang kelihatan luar biasa. Jika risiko dikesan, akses akaun boleh disemak sementara sehingga pemilikan disahkan melalui saluran sokongan.

Simpanan Rekod

Rekod akaun dan transaksi disimpan selama diperlukan untuk operasi, pertikaian, audit dalaman dan kewajipan undang-undang yang terpakai. Apabila tempoh itu tamat, kami memadam atau menyamarkan data mengikut keperluan.

Pembetulan Profil

Jika nama, nombor telefon atau e-mel anda berubah, minta pembetulan melalui sokongan. Kami boleh meminta dokumen sokongan ringkas supaya perubahan profil tidak digunakan untuk mengambil alih akaun.

Semakan Pembayaran

Untuk transaksi FPX, Touch 'n Go, GrabPay atau Boost, kami padankan rujukan penyedia dengan rekod dalaman. Semakan ini membantu menentukan sama ada bayaran diterima, tertunda atau memerlukan tindakan lanjut.

7 Jawapan Legal Sebelum Anda Sertai

Apabila anda membuka atau menggunakan akaun, anda bersetuju mematuhi terma yang dipaparkan pada halaman legal ini. Terma itu meliputi akses wilayah, pemilikan akaun, rekod transaksi, penggunaan data dan cara pertikaian dikendalikan.

Akses hanya untuk wilayah yang disokong dan di mana undang-undang tempatan membenarkan. Jika lokasi, rangkaian atau dokumen anda menimbulkan isu pematuhan, kami boleh menyemak akaun sebelum fungsi tertentu diteruskan.

Kami menyimpan butiran akaun, log log masuk, rujukan transaksi, mesej sokongan dan pilihan kuki yang berkaitan. Data itu digunakan untuk keselamatan akaun, penyelesaian pertikaian, pengesahan pembayaran dan kewajipan undang-undang yang terpakai.

Hantar permintaan melalui saluran sokongan dengan ID akaun dan butiran yang perlu dibetulkan. Kami akan mengesahkan pemilikan dahulu, kemudian memaklumkan sama ada perubahan boleh dibuat atau dokumen tambahan diperlukan.

Sesetengah kuki diperlukan untuk sesi log masuk, keselamatan dan fungsi asas akaun. Anda boleh mengubah tetapan pelayar, tetapi tindakan itu mungkin menyebabkan log masuk kerap tamat atau ciri akaun tidak berjalan lancar.

Kami menyemak rujukan Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX bersama masa transaksi, amaun dan log akaun. Jika data penyedia belum sepadan, kami akan meminta bukti tambahan sebelum keputusan dibuat.

Versi terkini dipaparkan pada halaman legal ini. Jika perubahan memberi kesan besar kepada hak akaun atau cara data digunakan, kami akan berusaha memberi notis yang wajar melalui laman atau saluran akaun.